Tham khảo

Quy định sử dụng ss66 – bạn cần biết gì

Trang này trình bày toàn bộ điều khoản điều chỉnh việc sử dụng nền tảng ss66, bao gồm quyền tài khoản, xác minh thanh toán và trách nhiệm của mỗi bên.

Áp dụng tại khu vực hợp lệThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác minh tài khoản rõ ràngHỗ trợ tiếng ViệtCập nhật theo quy định hiện hành
ss66 Quy định sử dụng ss66 – bạn cần biết gì
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi thắc mắc về điều khoản đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần giải thích một quy định cụ thể, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Mô tả rõ vấn đề và cung cấp ID tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Mở cửa sổ chat ngay trên trang, chọn chủ đề 'Điều khoản & Tài khoản', nhập ID tài khoản để được phân loại và xử lý đúng bộ phận.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả điều khoản bạn cần làm rõ cùng ảnh chụp màn hình nếu cần. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự tiếp nhận trong giờ làm việc.
Cổng tự phục vụ Vào mục Tài khoản, chọn 'Yêu cầu & Khiếu nại', điền mẫu trực tuyến. Lịch sử yêu cầu được lưu để bạn theo dõi tiến trình xử lý.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là cam kết cụ thể, không phải khẩu hiệu. Chúng tôi mã hóa dữ liệu truyền đi và lưu trữ theo tiêu chuẩn SSL, đồng thời yêu cầu xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị lạ. Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản chỉ được dùng cho mục đích xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ ss66 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại.

Xác thực hai bước

Đăng nhập từ trình duyệt hoặc thiết bị mới kích hoạt quy trình OTP tự động. Mã xác nhận gửi về số điện thoại đăng ký; không ai truy cập được tài khoản nếu không có mã đó.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết theo quy định. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình xóa có kiểm soát, trừ những mục pháp luật bắt buộc lưu…

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua mục Tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo thứ tự tiếp nhận.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản ss66

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu trả lời chưa đủ, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat với ID tài khoản để được hỗ trợ cụ thể.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Việc tạo tài khoản thứ hai vi phạm điều khoản và toàn bộ tài khoản liên quan có thể bị đình chỉ theo quy trình rà soát.

Chúng tôi đăng phiên bản cập nhật trực tiếp lên trang này. Nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền tài khoản, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký trước khi có hiệu lực.

Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp và rút phải đứng tên chính chủ tài khoản ss66. Giao dịch từ ví người khác sẽ bị từ chối và hoàn lại nguồn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc cổng tự phục vụ trong mục Tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình xóa có kiểm soát, ngoại trừ dữ liệu pháp luật bắt buộc lưu giữ.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại từng khu vực. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại những nơi pháp luật địa phương cho phép; bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định tại địa phương mình.

Nếu không đồng ý, bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Liên hệ qua live chat hoặc email để được hướng dẫn quy trình đóng tài khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.